Come faccio ad attivare il mio piano dopo l'acquisto?

Non appena il pagamento viene confermato, la serie completa di funzioni del vostro piano è disponibile nel cruscotto del vostro conto. È sufficiente effettuare l'accesso, collegare il proprio broker o exchange e seguire la lista di controllo rapida per avviare i bot, impostare le preferenze di rischio e iniziare a fare trading in pochi minuti. Riceverete anche un'e-mail di benvenuto con guide e video tutorial per aiutarvi a iniziare rapidamente.

È disponibile un'assistenza in caso di domande sul mio piano?

Sì. Il team di assistenza di Natrivex è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat dal vivo, e-mail e help desk in-app. Che si tratti di fatturazione, configurazione o consigli sulle migliori pratiche, il nostro obiettivo è quello di rispondere entro un'ora lavorativa. Gli utenti del piano Premium possono usufruire di risposte prioritarie per un'assistenza ancora più rapida.

Come posso aggiornare o modificare le impostazioni dell'abbonamento?

Andate alla sezione “Fatturazione e piani“ nella vostra dashboard per effettuare un upgrade o un downgrade, aggiornare i dettagli di pagamento, rivedere le fatture o annullare in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato e l'accesso alle funzioni a pagamento sarà sempre garantito fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Posso passare a un altro piano quando ne ho bisogno?

Naturalmente. Potete cambiare piano ogni volta che i vostri obiettivi di trading cambiano. Gli aggiornamenti vengono addebitati al momento del pagamento, mentre i declassamenti vengono applicati a partire dal ciclo di fatturazione successivo, in modo da non perdere mai l'accesso al tempo per il quale si è già pagato.

Fornite rimborsi se il piano non è adatto a me?

Sì, offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni su tutti i piani a pagamento. Se decidete che la piattaforma Natrivex non è adatta a voi, richiedete semplicemente un rimborso dalla vostra dashboard entro due settimane e noi lo elaboreremo, senza fare domande. Il piano Basic è sempre gratuito, quindi potete provare le funzionalità principali senza rischi in qualsiasi momento.

Preços da Blocravex

Básico

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Começar grátis

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Contato comercial

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Escolha o plano mais adequado para você e comece a negociar com toda tranquilidade.

Começar não poderia ser mais fácil. Com o plano Básico, você pode explorar todas as funções principais sem nenhum custo e sem necessidade de cartão. Teste operações automáticas, bots de sinal e SmartTrades em condições reais de mercado sem riscos. Quando estiver pronto para crescer, o plano Avançado, desbloqueado com um pagamento único, lhe dará mais bots, mais flexibilidade e a possibilidade de escalar seu portfólio.

Para traders sérios e equipes de profissionais, o nível Premium oferece automação ilimitada e máximo controle. Desfrute de suporte prioritário, acesso antecipado a novos recursos e conexão direta com uma próspera comunidade de traders experientes que trocam estratégias e insights. Seja qual for o plano escolhido, você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar a qualquer momento, pagando apenas pelo que realmente precisa.

Todo plano pago inclui

Bots de IA
Estratégias prontas
Alertas de mercado
Controle de risco
Histórico de negociações
Aplicativo móvel
Suporte 24/7

FAQ

Como faço para ativar meu plano após a compra?

Assim que o pagamento for confirmado, o conjunto completo de funções do seu plano estará disponível no painel da sua conta. Basta fazer o login, conectar seu corretor ou exchange e seguir a lista de verificação rápida para iniciar os bots, definir as preferências de risco e começar a negociar em poucos minutos. Você também receberá um e-mail de boas-vindas com guias e tutoriais em vídeo para ajudá-lo a começar rapidamente.

Há suporte disponível para dúvidas sobre meu plano?

Sim. A equipe de suporte Blocravex está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, e-mail e central de ajuda no aplicativo. Seja sobre faturamento, configuração ou conselhos sobre melhores práticas, nosso objetivo é responder dentro de uma hora útil. Os usuários do plano Premium podem usufruir de respostas prioritárias para um suporte ainda mais rápido.

Como posso atualizar ou alterar as configurações da assinatura?

Vá até a seção "Faturamento e planos" no seu painel para fazer upgrade ou downgrade, atualizar os detalhes de pagamento, revisar faturas ou cancelar a qualquer momento. As alterações terão efeito imediato e o acesso às funções pagas será sempre garantido até o final do período de faturamento em curso.

Posso mudar para outro plano quando precisar?

Naturalmente. Você pode mudar de plano sempre que seus objetivos de negociação mudarem. As atualizações são cobradas no momento do pagamento, enquanto os downgrades são aplicados a partir do ciclo de faturamento seguinte, para que você nunca perca o acesso ao tempo pelo qual já pagou.

Vocês oferecem reembolso se o plano não for adequado para mim?

Sim, oferecemos uma garantia de reembolso de 14 dias em todos os planos pagos. Se você decidir que a Blocravex não é a plataforma certa, basta solicitar um reembolso pelo painel dentro de duas semanas e nós o processaremos, sem fazer perguntas. O plano Básico é sempre gratuito, então você pode testar as funções principais sem riscos a qualquer momento.